Guide · Emballer un colis

COMMENT EMBALLER
UN COLIS ?

Une boîte adaptée, un contenu immobilisé et une fermeture solide : préparez l’emballage de votre colis avant sa livraison.

Coursier Yango avec un colis

Le carton fait partie
de la préparation.

Choisissez une boîte en bon état, adaptée au poids et au format du contenu. Un carton trop grand laisse les objets bouger ; un carton trop petit peut se déformer ou ne pas se fermer correctement.

Vérifiez d’abord que le contenu est autorisé et compatible avec le service choisi. Un emballage renforcé ne rend pas acceptable un objet interdit ou un format qui dépasse les limites.

Préparer un emballage solide.

01

Protégez chaque élément

Séparez les objets fragiles et protégez les angles. Évitez le contact direct entre plusieurs pièces.

02

Comblez les espaces

Utilisez un calage adapté pour limiter les mouvements à l’intérieur de la boîte.

03

Fermez les ouvertures

Fermez solidement le dessus et le dessous. Vérifiez que rien ne dépasse et que l’emballage reste facile à manipuler.

04

Vérifiez les indications

Retirez les anciennes étiquettes susceptibles de créer une confusion. Ajoutez uniquement les informations demandées pour votre envoi.

Adaptez la protection au contenu.

Documents

Utilisez une enveloppe fermée et une protection adaptée contre les plis et l’humidité.

Plusieurs petits objets

Séparez-les et immobilisez-les pour éviter qu’ils se heurtent pendant le transport.

Objet volumineux

Mesurez-le avec sa protection et vérifiez le véhicule ainsi que les conditions de manutention.

Vos questions,
nos réponses.

L’emballage est-il fourni ?

Ne le supposez pas. Vérifiez les modalités du service et préparez votre emballage avant la collecte si nécessaire.

Un emballage solide garantit-il une indemnisation ?

Non. Les conditions de responsabilité et d’indemnisation doivent être consultées dans les conditions applicables au service.

Faut-il écrire les coordonnées sur le carton ?

Suivez les instructions de votre parcours et évitez d’afficher des données personnelles qui ne sont pas nécessaires.

On y va ?

Poursuivez dans le parcours adapté à votre besoin.

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